会社概要

プランズマーケティング研究所は、活動目標を「新・価値創造」に、活動姿勢を「顧客視点」として、企業のブランド価値を高めるための実践的なコンサルティング活動に努めております。

法人名 株式会社プランズコーポレーション
設 立 1991年4月1日
資本金 1,000万円
代表者 代表取締役 塚本 晴樹
事業内容

企業のブランド価値を高めるためのコンサルティング活動

  • CS&ES向上活動のシステムづくりと指導
  • 顧客サービスのシステムづくりと指導
  • 店舗マネジメントのシステムづくりと指導
  • 上記活動に伴う研修・講演・執筆など
所在地 〒292-0043
千葉県木更津市東太田2−11−19 木更津ビル302
電 話 0438-98-8301
FAX 0438-97-6356
E-mail info@plans-i.jp
URL http://www.plans-i.jp/

代表者プロフィール

塚本晴樹(つかもと はるき) プランズマーケティング研究所代表。
ジャスコ(株)〈現・イオン(株)〉秘書役、店次長、広告・マーケティング会社役員、芝浦工業大学柏高校講師などを経て、1991年に独立。現在、CS向上活動、顧客サービスならびに店舗マネジメントなど企業のブランド価値向上に関する指導・教育、講演、執筆活動にあたる。特に人材育成・教育分野では、20年間に延べ15,000人を超える店長とスタッフのCS活動教育に携わる。近年では、時代の変化に対応した企業のブランド価値向上対策と店舗品質スタンダードの構築と普及活動に注力している。